Is niet gek toch
Is niet gek toch, dat ik na ruim 500 blogs op een keer denk: “Waar zal ik deze donderdag eens over schrijven?”
Ik heb het zo ongeveer al overal over gehad, alle onderwerpen zijn aan de orde geweest. Of nou, álle… In mijn beleving misschien wel, maar ik weet: in werkelijkheid is er nog genoeg waarover ik met een beetje associatie of fantasie een blog in elkaar kan frutselen.
Kwestie van inspiratie.
Inspiratie die ver weg in mijn kleine grijze celletjes (zoals Hercule Poirot uit de verhalen van Agatha Christie ze altijd noemde) verstopt zit op het moment dat ik met mijn vingers knip.
Zo van: Komt u maar!
Mis! Dan komt-ie dus mooi niet.
Eigenwijsheid zit overal in mijn genen….
Is niet gek toch, die kronkel in mijn brein deed me dat direct denken aan een logica die mij totaal ontgaat: eentje uit de gezondheidszorg.
Zie je wel? Dat bedoel ik, de associatie is er. Ik zal het toelichten
Eén van mijn onzichtbare aandoeningen is Astma. Zwaar Astma – met hoofdletters.
Je ziet het niet, je hoort het niet, je merkt het niet, dus voor jullie mankeer ik niets.
Maar ik weet het. Ik voel het onmiddellijk als ik mijn medicatie niet op tijd neem. En, ik gedij uitstekend dankzij de injecties die ik mezelf tweewekelijks toedien.
Ieder jaar krijg ik in september een oproep voor een longfunctietest en worden mijn bloedwaarden nagekeken. Daarna krijg ik de uitslag en maak ik een praatje met mijn longarts, die ik inmiddels al zes jaar ken.
Tot mijn verbazing ontving ik begin februari een brief van het ziekenhuis met de mededeling dat ik in mei word gebeld. Huh? De naam van de arts die genoemd werd, zei me totaal niets en hoezo word ik dan door hem gebeld? Vast een vergissing.
Maar nee, de assistente legde uit: “Uw vaste longarts werkt niet meer bij ons.”
De bel-afspraak in mei is dus bedoeld om kennis te maken met zijn opvolger.
Lekker persoonlijk, maar goed… wel lekker op tijd.
Moet je zelf eens proberen een afspraak op zo’n lange termijn te maken… gaat je niet lukken: dat kan hun computer niet aan, of beter gezegd: Het Systeem.
Afijn, de arts zou om 09:00 uur bellen, stond in de brief.
Dus niet.
De hele ochtend ben ik thuis braaf stand-by voor niets.
Aan het eind van de middag ging ik toch maar even boodschappen doen. En wat denk je? Ja, natuurlijk belt die arts precies dán.
“Dag mevrouw, ik zou u bellen vandaag.”
“Klopt, vanmorgen om negen uur. Ik sta op dit moment in een winkel in de rij bij de kassa, dus het komt niet echt uit.”
“O, maar ik wil alleen even weten hoe het met u gaat.”
“Goed hoor. Maar kan ik u straks terugbellen?”
“Weet u wat, ik maak wel een nieuwe afspraak.”
Ook goed.
En ja hoor, een paar dagen later ontvang ik een nieuwe afspraak.
Eerst wordt mij gevraagd of ik TER VOORBEREIDING alvast een vragenlijst wil invullen.
Lijkt me logisch.
Maar hoe onlogisch en eigenlijk lachwekkend is die lijst!
Er wordt mij onder andere gevraagd:
Hoe vond u het gesprek met de arts?
Heeft de arts uw behandeling op een duidelijke manier uitgelegd?
Heeft u alles begrepen wat de arts u heeft gezegd?
Ha ha ha….
Een week later zit ik om 08:20 uur, op de afgesproken tijd, paraat met mijn telefoon.
NEE NATUURLIJK BEN IK OP DAT TIJDSTIP NIET GEBELD.
Pas in de middag belt iemand, wiens naam niet op mijn brief staat.
Daardoor ben ik even in de war. Wie is deze man nu weer?
“Ik ben uw nieuwe longarts”, zegt de man.
“Hè, maar u heet toch anders?” vraag ik tamelijk oenig.
“Eh nee, dat is mijn collega die u de vorige keer heeft gesproken. Maar, bij nader inzien blijkt dat hij geen patiënten behandelt met injecties. Dat is niet zijn expertise, wel de mijne.”
Oh. Aha.
Vervolgens vindt deze arts het toch fijner om elkaar in het echt te zien. En dus stuurt hij mij alsnog voor september een oproep voor een longfunctie- en bloedonderzoek, gevolgd door een persoonlijk gesprek.
En zo leerde ik dat je tegenwoordig eerst een kennismakingsgesprek krijgt met een arts die je niet behandelt, gevolgd door een vragenlijst over een gesprek dat nog niet heeft plaatsgevonden, waarna je uiteindelijk terechtkomt bij de arts die je eigenlijk vanaf het begin nodig had.
Het zal vast allemaal logisch zijn.
Alleen niet voor mij.
Is niet gek toch
Ontdek meer van bonblog
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
